就iPhone 4的信号衰减问题，苹果在北京时间7月17日凌晨召开了“天线门”记者发布会，以下为会议记录。这次天线门乔布斯亲自出场，并且是与Tim Cook 和 Mansfield 一起。他的开场白是："今天的讲演就十五分钟。我们并非完人，手机也并非完美。但我们希望用户开心，不了解这个的话，那么你就还不了解苹果。"

老乔首先公布了iPhone 4的销量情况，3周卖出300万台，其中天线问题的投诉客户比例：0.55%。他以黑莓 Bold 9700和HTC Droid为例，证明iPhone4的天线问题并非孤例。

乔布斯承认，根据 AT&T 的数据，iPhone 4 的”每一百通电话中的掉线率“高于 3GS。

随后，老乔把新闻通稿上的解决方案又念了一遍：

一、iOS 4.0.1，修复了信号格显示问题（可是已经有很多文章质疑这一软件修复的效果了）；
二、所有九月三十日前买 iPhone 4 的人都可以获得一个免费套。如果已经买了套，可以获得返款。
三、如果还不满意，只要你的 iPhone 4 没有损伤，购机日起三十天内可以退货。

演讲结束，他讲了足足有35分钟，并不是开始时宣传的15分钟。

最后老乔还回答了4、5个问题，包括千篇一律的健康为题——他感觉很好，并刚刚从夏威夷度假回来。